Atverot klientu centru tirdzniecības centrā Sāga, Biķeru ielā 4, Ulbrokā, apmeklētājiem radītas vairākas priekšrocības, tostarp ir atvieglota pakalpojumu pieejamība cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem un vecākiem ar bērnu ratiņiem. Būtiski, ka klientu centrs Sāga nodrošina pakalpojumus izdevīgā laikā – darba dienās un sestdienās no plkst. 10.00 līdz 21.00, un svētdienās – no plkst. 10.00 līdz 20.00.
Jaunā koncepta klientu centrs apmeklētājiem sniedz uzlabotu klientu pieredzi un, līdztekus jau tradicionālajiem pakalpojumiem, tepat uz vietas iespējams iegādāties piemērotāko iepakojumu un savu sūtījumu gan nosvērt, gan iesaiņot.
Latvijas Pastam ir būtiski atrasties vietās, kur jau ir aktīva cilvēku plūsma, turklāt tirdzniecības centrs nodrošina iespēju pasta un maksājumu pakalpojumus saņemt līdztekus ikdienas pirkumiem, neplānojot atsevišķu apmeklējumu.
Klientu centrā iespējams saņemt plašu pakalpojumu klāstu, kas ietver gan preses izdevumu abonēšanu un dažādu filatēlijas izdevumu iegādi, gan maksājumu pakalpojumus, tostarp rēķinu apmaksu.
Attīstoties e-komercijai, aizvien vairāk klientu izvēlas sūtījumus saņemt vai nosūtīt pakomātos sev izdevīgākajā laikā. Turpat pie tirdzniecības centra Sāga ir izvietots Latvijas Pasta pakomāts, kur integrēta arī vēstuļu kastītes funkcija.
Šogad Latvijas Pasts paredzējis atvērt 15-20 jaunā koncepta klientu centrus visā Latvijā. Citviet jaunais koncepts tiks ieviests esošajās telpās, bet citur – jaunās telpās, primāri – tirdzniecības centros.